Über quaint-roam
Spezialisierte Technikbetreuung für moderne Geldautomatensysteme
Unsere Geschichte
Seit 2012 konzentrieren wir uns ausschließlich auf die Wartung und Instandhaltung von Geldautomaten. Was als kleines Team von drei Technikern begann, hat sich zu einem spezialisierten Dienstleister entwickelt, der bundesweit tätig ist.
Wir erkannten früh, dass viele Ausfälle vermeidbar sind. Nicht durch teurere Geräte, sondern durch systematische, vorausschauende Wartung. Diese Erkenntnis prägt unsere Arbeit bis heute.
Unsere Expertise
Herstellerübergreifend
Wir betreuen Systeme von Diebold Nixdorf, NCR, Wincor Nixdorf und weiteren führenden Herstellern. Unsere Techniker kennen die spezifischen Anforderungen jeder Plattform.
Technische Tiefe
Von Kartenlesern über Geldausgabemodule bis zur Netzwerksicherheit verstehen wir jede Komponente. Regelmäßige Schulungen halten unser Wissen aktuell.
Compliance-Bewusstsein
Wir dokumentieren alle Wartungsarbeiten gemäß PCI-DSS-Standards und erstellen Prüfprotokolle für Ihre internen Audits.
Unsere Arbeitsweise
Transparenz
Jede durchgeführte Arbeit wird dokumentiert. Sie erhalten detaillierte Berichte über den Zustand Ihrer Automaten und durchgeführte Maßnahmen.
Planung
Wartungen werden im Voraus abgestimmt, um Betriebszeiten zu berücksichtigen. Notfälle behandeln wir mit höchster Priorität.
Qualität
Wir verwenden ausschließlich Originalteile und zertifizierte Komponenten. Improvisationen lehnen wir ab.
Unser Team
Aktuell beschäftigen wir 14 festangestellte Techniker, alle mit Spezialisierung auf Bankautomatensysteme. Unterstützt werden sie von vier Mitarbeitern in Koordination und Kundenbetreuung.
Unser Ansatz
Wir glauben an präventive statt reaktive Wartung. Jeder Automat wird individuell bewertet. Basierend auf Nutzungsfrequenz, Standort und Alter erstellen wir maßgeschneiderte Wartungspläne.
Unser Ziel ist nicht, möglichst viele Einsätze zu generieren. Sondern Ausfälle zu vermeiden und Ihre Betriebskosten zu senken.
Unsere Serviceleistungen ansehen